অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন – পরিষ্কার উত্তর
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে এক মিনিট লাগে – OTP আসবে, কনফার্ম করুন, ব্যস। লগইন করার পর আপনি bKash Nagad Rocket তিনটাই দেখবেন উপরের চিপ সারিতে। একটা বেছে নিন, অ্যামাউন্ট দিন, আপনার ওয়ালেট অ্যাপে যান, নম্বরটা দেখা যাবে, PIN দিয়ে পাঠান – সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স জমা হয়। উত্তোলনের সময় আমরা অ্যাকাউন্ট নাম আর নম্বর ম্যাচ করি, তারপর পাঠাই –
প্রথমবার একটু বেশি সময় লাগতে পারে, পরেরবার দ্রুত। লাইভ বাকারা ভিআইপি টেবিল আর স্লট রুম একই লবিতে – ট্যাব টিপলেই পাল্টায়। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল – লাইভ চ্যাট, ইমেইল আর হোয়াটসঅ্যাপ – খোলা থাকে সারাদিন। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট পাতায় ইতিহাস দেখতে পারবেন, কোন জমা কখন এসেছে, কোন উত্তোলন কখন গেছে। আমরা স্থানীয় আইনের কাঠামোতে কাজ করি – আইনি, শর্তাবলি আর
গোপনীয়তা পাতায় আপনার অঞ্চলের নিয়ম লেখা আছে, সেটা পড়ে নিন।
- bKash
- Nagad
- Rocket